Отзывы о компании Zipexpert Интернет-магазин по продаже ювелирных украшений и всего еще

Заказывал амортизатор на стиральную машину. Продавец связался со мной и сказал, что амортизатор продаётся парой, хотя на сайте указан 1 штука и цена. Отвечаю, хорошо, давайте пару. Жду 5 дней! Ладно, это Новая Почта. Прихожу получать, а там другие амортизаторы ( на 20мм длиннее, от другой модели!) Пишу, что вы прислали?! Ответ: это просто ваши разболталась! Мы прислали то что надо!!!
После прериканий, таки согласились, что это не те!!! Высылайте без наложки, мы вернём деньги и извинились.
Потраченное и время и нервы!
Уточняйте у продавца соответствие товара перед отправкой, в плоть до фото!!!

• Комментарий продавца23.05.2024

  Приносим свои извинения. Я написал, что возможно допустили ошибку на складе. Пожалуйста, возвращайте амортизаторы, а мы после того как их получим-вернем деньги на карту. Никаких проблем.

Брав на подарунок. Все сподобалося, але був маленький, незрозумілий нюанс. Суттєво не впливає на фінальний результат, але якщо пишете, що має бути щось в подарунок, то виконуйте. Дякую за увагу.
P.S. Все вирішилося. Зателефонували та все роз'яснили. Виявилося, що зробили краще ніж заявляли. Дякую за турботу! )

• Комментарий продавца09.05.2024

  Дякуемо Вам. Радi, що все сподобалося.