Відгуки про компанію Zipexpert Iнтернет-магазин запчастин до побутовой технiки та iтнимних товарiв для дорослих

Заказал тен 1.5 квт и анод магниевый к бойлеру Ferroll.Ответ,описание,доставка- все было хорошо,и на этом хорошо закончилось.Пять раз я ставил тен,заливал и сливал воду а испод его все течет вода.Поставил старый и все нормально.Короче какой-то бракованный товар.Не рекомендую покупать.

• Коментар продавця25.01.2019

  Очень жаль, вы можете всегда позвонить и мы с вами решим эту проблему.

Ребята супер. Быстро, удобно. На сайте есть - ВСЕ. Спасибо.

На фото указана помпа LG с пластиковой частью(улиткой) по цене 323 гривны. Пришел товар без улитки по той же цене (323грн.) и не фирмы LG а фирмы Askol. С продавцом я связался на что он мне ответил мол берите что прислал у вас проблема с крыльчаткой а не с улиткой помпа подойдёт на 1 000 000%. По поводу цены мне сказали что наложеный платёж изменят и как договаривались изначально, товара в наличии с улиткой нету а без улитки она стоит 260 грн. Я специально искал помпу LG зная что переплачиваю за фирму. На проме сотни предложений помп Askol по цене 180 гривен. От заказа я отказался.

• Коментар продавця22.01.2019

  Весь Диалог с клиентом строился на том, что в данный момент конкретно им заказанной позиции нет, предложил полный аналог аскол за 260 гривен - Клиент дал добро.
  При получении он набрал указал о нашей ошибке с связи не верной ценой в наложке, за который извенились и были готовы ехать исправлять ошибку, так же его удивило что там был насос аскол, а не Lg, на что я напомнил ему наш разговор и мы сошлись что он уточнит (так как не себе заказывал) и наберет с ответом.
  Получили в итоге отказал от товара, и этот отзыв.

Ребята молодцы:-) За работу с клиентами 10 из 10!

• Коментар продавця19.01.2019

  Благодарим. Всегда рады помочь.

Все ок подошёл ,работает

• Коментар продавця19.01.2019

  Спасибо, что обратились к нам! Рады помочь.

Прислали бракований магнітрон

• Коментар продавця25.01.2019

  В такие ситуации, пожалуйста, осматривайте товар на новой почте, не зря же есть способ оплаты "наложенный платеж"
  Если какие то моменты вас не устраивают вы имеете полное право написать притенению новой почте, так как они несут полную ответственность за состояние при транспортировке вашего товара.
  Мы в свою очередь сможем благодаря этому отправить вам новый товар и такой проблемы больше не возникнет.

зделка прошла прекрасно, все супер,очень благодарен новой почте доставили раньше заявленого времени, спасибо всем советую магазин харошый, вежливый персонал, всегда подскажут и предоставят информацию которая сотвествует, понравилось что без задержек товар сразу идет в отправку, всем советую! !!!!!!!